余姚市人民服务网是余姚市人民政府资助的帮助市民解决各种日常生活问题的公共服务信息平台。它是政府密切联系公民的桥梁，是全心全意为人民服务的载体，是现代文明城市的亮点。余姚市公民服务网络依靠政府、市场和社会三种服务资源，有效地将公民需求信息与三种服务资源联系起来。他们大多采用市场化的运作方式来解决市民生活问题。目前主要有中心概况、中心动态、在线服务、信息与信息、生活服务、社区网络、阳光政务、青年之家、社区志愿者、中心视频、公民论坛等栏目。它是城市居民日常工作和生活不可缺少的服务平台。
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