吴中区行政服务中央于2004年对外运行，为苏州市吴中区政府派出机构，推行对进驻部门集中审批、收费事项的组织协调、治理监视和指示服务的职能。
为规范行政审批行为，简化审批法式，提高行政效率，“中央”对行政审批事项、收费事项和服务项目施行“一个门受理、一座楼做事、一个窗口收费、一条龙服务”的运作模式。
吴中区行政服务中央现有33个进驻部门，设有150多个服务窗口，“中央”以“依法行政、公然透明、优质服务、便捷高效”为宗旨，以公然的做事方式，透明的操作法式，规范的事情方式，为服务工具提供优质、高效的“一站式”服务。
同时“中央”发布服务指南、电子触摸屏查询、短信见告和做事须知等服务措施，供服务工具取阅。