中国海关网上服务大厅是中华人民共和国海关总署主办的一个功能和范围不断扩大的网上综合平台。它也是全国海关和警务的统一公共服务平台。这也是一个面向用户的主题网站。目前由法规公告、海关统计、服务指南、网上服务、行政许可、网上查询、业务咨询、个人业务、社会监督、组织机构、地方海关等主要栏目组成。及时向公民、企业和相关组织提供全面、快速、权威和高质量的服务。中国海关网上服务大厅不仅展示网上海关服务宣传和服务项目，提供通关状态、报关员评分、邮件和短信订阅服务等实时信息网上查询服务，还通过专员接待日、首办责任制、阳光热线、业务咨询、通关应急中心、门到门服务交付、通关110等方法和措施不断深化海关服务宣传的内涵。为企业通关提供便利。