齐齐哈尔市政府网站本着“政务公然、在线做事、互动交流、对外宣介”的四大定位，在首页设立了向导之窗、信息公然、行政执法、行政审批、在线服务、互动交流、投资鹤城、走进鹤城、鹤城旅游9大页面。
特殊是还在首页上设置了执法情形公然和为小微企业服务栏，极大地利便了市民和企业，越发贴近民众的须要。
通过齐齐哈尔市政府网站，市民可以享受到45个单元中的615项便民查询和服务事项、55个单元和部门提供的571个网上做事服务项目、22个单元和部门提供的180个网上表格下载服务。
同时，有13个单元的16个服务事项实现了网上申报和营业管理，使网站真正成为政府市民相同的桥梁、企业市民做事的渠道。