衡水市政务服务中央是市委、市政府为转变政府职能、提高行政效能、建设服务型政府而设立的派出机构，中央集审批与收费、信息与咨询、治理与协调、投诉与监视为一体，集中管理与人民群众、企业联系紧密的根本建设项目、手艺革新项目、外商投资项目等行政审批服务，提供项目流程及管理效果的查询服务，集中受理对政府各部门做事效率、行为规范等的监视、投诉。
衡水市政务服务中央与衡水市信息化办公室合署办公。
内部设置中央治理层、窗口做事层、为民服务联动电话中央（市长公然电话）和行政效能监视投诉中央三个条理，同时设有交通、车管、警察、房产生意业务四个分中央。
中央治理区设有总合办公室、营业科、督查科、投诉中央、为民服务联动电话中央，新闻公布中央，并设有网络操纵中央、数据中央和网站平台，为中央正常运转提供信息支持。
服务中央开设有项目审批大厅、便民服务大厅、咨询台、收费结算中央和桃城区政务服务中央。