桐庐平民热线网站是桐庐县党委、县政府为进一步改善民生，促进社会和谐发展，提高人民生活质量，有效利用桐庐967000救助服务中心现有服务资源，进一步提高桐庐县社会管理和公共服务水平而设立的。建立政府、企业和公民信息交流平台，进一步创新便捷服务措施，不断提高社会管理和公共服务水平，有效解决服务信息不对称问题，满足桐庐市民个性化需求，是建设快乐桐庐的有效载体桐庐人民热线网站旨在回应人民的需求。目前，主要栏目有网站公告、新闻中心、生活服务、网上求助、政策法规、办事指南、案例收集、中心风采等。公民可以通过967，000条服务热线获得家庭服务、设备维护、住房工程、水电维护、医疗保健、法律服务、金融保险和政策咨询等信息服务。同时，它还包括匪警、火警、急救、电路故障维护、电视信号故障等问题。该热线由政府提供公共运营费用。通过96.7万个特殊服务号码、网站和短信，打造覆盖整个桐庐地区的信息平台，24小时免费为市民和企业提供食品、服装、住房、交通、政策信息等全方位的需求信息服务，努力促进服务业健康有序发展。
桐庐县行政服务中心网站是该中心在互联网上建立的便捷的服务型政府门户网站，整合了行政审批服务信息发布、行政审批服务在线申请、县级政务公开信息发布等相关功能。它也是一个集成在线验收、在线处理、在线反馈和在线监督的在线行政服务中心桐庐县行政服务中心网站遵循资源整合、统筹规划建设、整体提升的理念。通过升级审批软件、普及内部网络管理、提高信息和数据交换能力、扩大外部网络预受理范围、分类管理、重点突破、不断完善在线反馈和在线监管，为企业和公众提供公开、诚信、公平、规范、便捷的行政审批服务是一个重要窗口。